TRANSFORMACIÓN DIGITAL

¿Qué es la transformación digital?

Su definición es muy dispar, pero podríamos definirla como un cambio radical en la forma en que las organizaciones de todo tipo se reinventan.

Las estructuras organizativas que se han utilizado hasta ahora ya no sirven. Las personas son el centro y el inicio, el cambio debe empezar por ellas. El cliente se convierte en el principal objetivo a cuidar. Estrategia e innovación, análisis de datos, gestión del tiempo, del talento, la colaboración, los equipos, son conceptos básicos para la gestión de ese cambio.

Para todo ello es necesario una digitalización global de todos los procesos, además esa tecnología debe ayudar a generar nuevas vías de negocio adaptadas a las actuales necesidades y situaciones de los clientes.

Pero esa transformación nunca se termina, por ello hay que crear el ecosistema necesario para que los cambios nunca cesen.

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